Обязанности:
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Стабильную заработную плату (выплата 2 раза в месяц, без задержек); График работы 5/2 с 9.00 до 18.00; Интересные, масштабные задачи в компании. НАШИ ОЖИДАНИЯ: Опыт работы на руководящей должности или заместителем первого лица не менее 3-х лет; Преимуществом будет наличие опыта управленческой работы от 2-х лет в мебельной компании; Опытный пользователь ПК (MS Office, CRM); Готовность к интенсивному ритму работы; Ответственность, инициативность, аналитический склад ума, самостоятельность в принятии решений, умение добиваться поставленных целей. ВАШИ ЗАДАЧИ: Руководство работой всех структурных единиц клиентского обслуживания (отдел запуска, рекламационный отдел, логистический отдел (доставка и сборка заказа), обработка и отслеживание заказов); Контролировать поступившие договора и своевременно выполнять работу по их запуску; Обеспечение работы с жалобами/претензиями клиентов, а также работа по устранению данных обращений; Контроль над соблюдением регламентов по погрузке, отгрузке и обработке заказов; Контроль правильности и своевременности подготовки отчетов, предоставления их в соответствующие подразделения; Организация складского учета; Ввод в должность новых сотрудников, а так же участие в обучении и адаптации линейного персонала; Контроль и оценка уровня знаний сотрудников; Учет рабочего табеля сотрудников; Разработка и внедрение мероприятий , направленных на повышение качества работы; Участие на собраниях по разбору выявленных проблемных зон;Похожие вакансии