Обязанности:
Компания ЛИГА – это динамичная компания, ведущий поставщик оборудования для производства корпусной мебели и дверей. Мы выстраиваем по-настоящему дружеские отношения, фундаментом для которых является высокий уровень сервисной поддержки клиентов.Наш департамент сервиса постоянно развивается, предоставляя сотрудникам широкий спектр возможностей для профессионального роста, финансовой стабильности и уверенности в будущем.Если Вы технически грамотны и хотите развиваться как сервис-менеджер, мы готовы предоставить все необходимые для этого инструменты.Профессионалам, имеющим проактивную жизненную позицию, необходимый опыт и знания - добро пожаловать! Какие задачи стоят перед нашим сервис-менеджером: Сервисная поддержка клиентов при организации шеф-монтажных работ, курирование при подготовительных мероприятиях; Работа с клиентом в плане вспомогательного оборудования ( консультирование и продажа); Организация выездов инженеров с целью проведения шеф-монтажных, гарантийных и сервисных (платных) работ; Согласование стоимости работ, выставление счетов, контроль оплаты, контроль правильности и своевременности отчетности инженеров; Продажа запасных частей; Заказ гарантийных запчастей, контроль поставки и списания; Поддержание склада запчастей. На что мы обращаем внимание при поиске сервис-менеджера: Опыт организации сервисных работ у клиента (шеф-монтаж или пуско-наладочные работы по оборудованию, гарантийный и пост-гарантийный ремонт, сервисное сопровождение); Готовность к техническим консультациям клиентов по телефону; Среднее специальное/ высшее техническое образование; Понимание основ электротехники, пневматики/гидравлики, механики промышленного оборудования; Готовность к поездкам к клиентам; Свободное владение ПК; Готовность продавать необходимые клиенту дополнительное оборудование и запчасти; Клиентоориентированный подход к работе, умение доводить дело до конца, высокий уровень ответственности за задачи, желание развиваться как профессионал, готовность к обучению; Опрятный внешний вид, грамотная речь, коммуникабельность. У нас классно, потому что: Это работа в компании, которая является одним из лидеров в своей отрасли и пользуется хорошей репутацией среди партнеров и клиентов; Мы полностью соблюдаем ТК РФ, трудоустраиваем с первого дня; У нас 100% белая заработная плата, своевременные выплаты 2 раза в месяц на карту; Обучаем в корпоративном университете, где Вы можете развивать, например, профессиональные компетенции или навыки личной эффективности, а еще в игровом формате прокачать свою коммуникацию; Мы дарим подарки детям сотрудников к Новому году и 1 сентября; Наши сотрудники имеют исчерпывающую информационную поддержку от завода-производителя; Работаем по графику 5/2, с 9:00 до 18:00 в комфортном офисе; У нас сплоченный коллектив, интересные задачи, возможность развивать профессиональные компетенции и реализовывать свои идеи; Мы оказываем материальную помощь от компании по различным жизненным случаям; Постановка задач автоматизирована в Битрикс-24; У нас нет потолка для заработка (есть окладная часть и бонус); Выдаем Welcome-pack в первый рабочий день; У нас есть магазин мерча с собственной корпоративной валютой, которая начисляется за активное участие во внутреннем обучении. Место работы: г. Уфа, ул. Сагита Агиша, д. 2БПохожие вакансии