Обязанности:
АльфаКонсалтинг – это возможность стать частью одной из ведущих компаний в сфере консалтинга для строительных компаний. Уже более 10 лет мы помогаем нашим клиентам получать необходимые сертификаты, допуски и лицензии. Наш флагманский продукт – юридическое сопровождение в получении лицензии МЧС. Пожалуйста, перед откликом, ознакомьтесь внимательно с вакансией. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство, полностью белая достойная ЗП. Светлый уютный офис А-класса в Зеленой Роще с кухней, душевой, зонами отдыха, собственной библиотекой. Пятидневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00, по пятницам работаем до 17.00. Уникальная корпоративная культура: обучение, развитие и развлечения – всё за счёт компании, мы создаём все условия для роста и комфорта. Комфортный ввод в должность: обучение и поддержка на всех этапах работы. Лояльное, адекватное руководство, мы за открытый диалог и чувство юмора:) Задачи: Формирование и развитие продуктов компании: проектирование структуры продукта и этапов оказания услуг; формирование продуктовых требований и состава услуг; подготовка продуктовых описаний для сайта, презентаций и коммерческих предложений. Проектирование клиентского пути: построение и описание клиентского пути по услугам компании с целью долгосрочного сотрудничества. Взаимодействие с отделами (маркетинг, продажи, клиентское сопровождение, IT) для сбора информации, необходимой для создания материалов. Автоматизация бизнес-процессов: формирование требований к автоматизации бизнес-процессов, связанных с упаковкой продукта по услугам компании; описание бизнес-логики и сценариев работы в CRM (Битрикс24). Управление продуктом: приоритизация задач развития продукта; сбор и анализ обратной связи от клиентов и внутренних команд; контроль качества услуги с точки зрения клиентского опыта. Главное для нас: Понимание сути «упаковки»: Вы осознаете, что продукт – это не просто услуга, а понятное предложение с ценностью для клиента (оффер, смыслы, визуал). Системное мышление: Умение раскладывать сложные процессы на этапы, видеть причинно-следственные связи и находить логические ошибки. Навык сбора информации: Не боитесь задавать вопросы разным отделам (продажи, маркетинг, IT) и структурировать полученные ответы. Опыт: Не обязательно иметь прямой опыт в упаковке продуктов. Мы готовы рассматривать кандидатов из смежных сфер (маркетинг, продажи, бизнес-анализ, методология), если вы понимаете логику создания продукта. Будет плюсом опыт описания процессов, работы с CRM или создания презентаций/КП. В сопроводительном письме просьба указать, какие проекты в развитии продукта вы реализовали. Если такого опыта не было, то просьба описать, как вы понимаете данную должность, какие ваши знания и навыки могут помочь в развитии данного направления внутри компанииПохожие вакансии