Обязанности: Управлять обращениями пользователей (заявки) по технической поддержке цифровой инфраструктуры; формировать отчеты согласно функциональным обязанностям отдела; контролировать выполнение заявок и соблюдение сроков выполнения заявок; анализ поступивших обращений пользователей; распределять поступившие заявки сотрудникам отдела; вести учет выполненных заявок; своевременно и качественно выполнять все служебные задания начальника отдела. Требования: Образование – среднее общее или среднее профессиональное образование в сфере информационных технологий или инженерно-техническое образование; Базовые знания в IT; Без требования к стажу работы; Опытный пользователь ПК; Знание ПК на уровне пользователя; Ответственность, внимательность, исполнительность, коммуникабельность; Легкообучаемость; Грамотная устная и письменная речь. Условия: Трудоустройство в соответствии с нормами ТК РФ; Социальный пакет; Дружную команду профессионалов, нацеленных на совместное развитие; Надежного наставника на период адаптации и вхождения в должность; Возможность трудиться в одном из ведущих университетов Российской Федерации. Ваши действия: Отправить отклик; Дождаться звонка с приглашением на собеседование от сотрудников отдела кадров. Собеседование состоится после рассмотрения письменных резюме.
Похожие вакансии
От 31 000 до 31 000 руб.
Уфа
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "УФИМСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ НАУКИ И ТЕХНОЛОГИЙ"