Обязанности:
Ищем специалиста поддержки, который будет отвечать на вопросы клиентов сервиса. Присоединяйтесь, если хотите работать из дома, готовы много общаться и любите помогать людям. Поддержка работает круглосуточно, вакансия на ночные смены Какие задачи вас ждут Отвечать на звонки, при необходимости — на сообщения в чате и по электронной почте Решать вопросы, связанные с сервисами Яндекс Путешествий Обращаться за помощью к коллегам из других отделов, если необходимо Мы ждём, что вы Грамотно говорите и пишете Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации, любите людей и обладаете чувством юмора Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым Готовы много общаться по телефону и умеете работать в команде Для работы потребуются Компьютер с Windows 10 или macOS 10.12 и выше Смартфон или планшет с операционной системой Android 6 или iOS 15.0 и выше Хорошая проводная гарнитура Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 30 Мбит/с Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать Что мы предлагаем Официальное трудоустройство, полную занятость Удалённую работу и график 5/2 с фиксированными сменами по 8 часов с началом работы с 6:00 - 12:00, 12:00 - 18:00, 18:00 - 00:00, 00:00 - 6:00 часов на выбор Стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости с учётом работы в ночные часы — от 33 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI) Возможности роста и развития Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом Оплату больничных и отпусков Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно) Внутреннюю программу улучшения общего благополучия сотрудников. Она включает консультации юристов, психологов, ветеринаров, финансовых консультантов, а также онлайн-тренировки. Доступна через 3 месяца с момента трудоустройства Компенсацию затрат на электричество и интернет. Бесплатную IP-телефонию Скидки от партнёров и на продукты Яндекса Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате Эта вакансия может быть интересна тем, кто ищет работу по направлениям: оператор входящего колл-центра, специалист контакт-центра, диспетчер, администратор, консультант по телефону, оператор call-центра, удалённо, работа из дома, гибкий график, частичная занятость, подработка, без опыта, в том числе для студентов, начинающий специалист, juniorПохожие вакансии
Специалист поддержки Путешествий (со знанием английского языка)
От 45 000 до 67 000 руб.
Уфа
Яндекс Крауд