Обязанности:
«Балтийский лизинг» одна из ведущих лизинговых компаний России. Работает на российском рынке более 30 лет: компания представлена 80 филиалами по всей стране, сегодня в штате более 1300 сотрудников. Основная сфера деятельности – предоставление в лизинг оборудования, автотранспорта и спецтехники. Приглашаем в нашу команду Контакт-центра Специалиста отдела привлечения клиентов (без "холодных" звонков) Мы будем рады видеть в своей команде сильных, успешных специалистов, которым интересно развитие в финансовой сфере. Станьте лицом нашей Компании-лидере рынка лизинговых услуг! Мы предлагаем: Работа в крупной и стабильной компании, официальное оформление с первого дня работы, соблюдение ТК и "белую" заработную плату Работа по графике 5/2 с 09:00 до 18:00 по мск. времени Дополнительное медицинское страхование после испытательного срока Система наставничества и корпоративного обучения Возможность профессионального роста Рабочее оборудование предоставляется В Ваши обязанности будет входить: Проведение исходящих кампаний в целях выявления потребности в лизинге/услугах у действующих/ бывших/ потенциальных клиентов без холодного поиска; Оформление заявок на лизинг/ услуги в рабочих системах/ программах в соответствии с установленными правилами/ регламентами/ алгоритмами; Предоставление клиентам консультационных услуг и иной поддержки в рамках установленных полномочий; Организация контроля работы менеджера по заявке, до момента заключения договора или отказа клиента от лизинга/ услуги; Проведение дополнительной/ промежуточной коммуникации с клиентом по ранее оформленной заявке, в целях повышения лояльности клиента и успешности сделки; Оформление претензионных обращений; Наши требования: Образование: среднее-специальное/ высшее Уверенный пользователь ПК, высокая скорость печати Умение работать с CRM-системами Грамотная речь и умение слушать собеседника Опыт работы в контакт-центре будет вашим преимуществом Стрессоустойчивость и доброжелательность Умение работать в режиме многозадачности Скоростной стабильный интернет, нечастные случаи отключения электричества Наличие рабочего пространства, тихая домашняя остановка #удаленная работа #оператор call-центра #колл-центр #консультант #без опыта