Обязанности:
Мы, Fitness Holding Persona Sport, приглашаем на работу Сервис-менеджера! Место работы - фитнес-клуб "Пушкин", Пушкина, 45/2 (Телецентр) Мы предлагаем: Заработная плата 25 000 рублей График работы 2/2; Выплата зарплаты 2 раза в месяц; Перспективы карьерного и профессионального роста; Бесплатное посещение фитнес клуба PUSHKIN; Ваши задачи: Помощь клиентам клуба в решении возникших вопросов; Обработка обращений от клиентов; Контроль работы администраторов, АХЧ (уборщицы, прачки, гардеробщицы, техника). Составление графика работы АХЧ, организация подбора замены в случае нехватки штатных единиц, либо в случае форс-мажорных ситуаций (работник не вышел); Работа с сервисными задачами (продление, заморозка, восстановление депозита и т.д.); Решение конфликтных ситуаций, заведение счетов, работа с возвратами, закуп необходимой продукции для нужд клуба (работа с поставщиками товаров, услуг). Требования: Стрессоустойчивость; Умение работать в условиях многозадачности; Коммуникабельность; Быстрая обучаемость; Ответственность; Активная жизненная позиция; Компьютерная грамотность.