Обязанности:
ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ: Оценка качества работы сотрудников с обращениями ; Определение потребностей в тестировании и обучении сотрудников; Участие в разработке планов и программ обучения; Участие в актуализации внутренних нормативных документов, алгоритмов, шаблонов и инструкций Участие в подготовке экспертных заключений по запросам коллег из других подразделений; НАШ ИДЕАЛЬНЫЙ КАНДИДАТ: Имеет высшее/неоконченное высшее образование; Обладает знанием продуктов и услуг банка Обладает такими качества как: целеустремленность, желание развиваться Имеет опыт работы по обработке обращений клиентов ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Работу в одном из крупнейших банков России (ТОП - 3); Официальное трудоустройство с первого дня обучения; Неограниченные возможности для совершенствования навыков и знаний, обучаясь у лучших и решая сверхамбициозные задачи; Достойную заработную плату; График работы - 5/2 ; Быстрый карьерный рост - всё зависит от тебя! Возможность расти профессионально, проходя корпоративное обучение и тренинги; Расширенный социальный пакет: ДМС (включая стоматологию), отпуск 33 дня, стимулирующие выплаты и дополнительные премии; Комфортный офис. МЫ ЖДЁМ ТЕБЯ!Похожие вакансии
Эксперт отдела контроля качества
От 187 000 руб.
Уфа
Акционерное общество «Энергоспецмонтаж» (Инжиниринговый дивизион Госкорпорации «Росатом»)