Специалист по обработке входящих вопросов клиентов

Присоединяйтесь к нашей дружной команде и станьте частью успешного проекта! Наша миссия - помочь клиенту преодолеть преграды на его пути к моменту радости. Наша задача - клиентоцентрично и быстро решать проблемы, с которыми столкнулся клиент. Цель направления - быстро и эффективно помогать клиентам в телефонном разговоре и повышать их лояльность к компании. Обязанности: ✅прием входящих звонков✅Решение задач, вопросов связанных с обслуживанием клиентов✅консультирование клиентов по продуктам компании✅оформление доставки для получения документов✅Без продаж и поиска клиентов✅Ведение качественного диалога согласно стандартам и указаниям компании Требования: - Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность и стремление к саморазвитию.- Грамотная устная и письменная речь.- Желание обучаться и повышать свои профессиональные навыки.- Знание ПК на уровне пользователя и быстрое осваивание новой программы.- Искренне любишь помогать людям.- Ты открытый и отзывчивый, прямо как мы. Условия: - Гибкий график работы 5/2 или 2/2 с возможностью выбора выходных - Обучение за счет компании для вашего профессионального роста - Средняя заработная плата 40 000 - 45 000 рублей с возможностью значительного повышения 50 000 в зависимости от ваших результатов и достижений(фиксированный оклад + премии)- Возможность выбора формы трудоустройства в соответствии с законодательством РФ. - Возможен карьерный рост до контролёра качества, тренера, руководителя группы Если вы готовы к новым вызовам, стремитесь к успеху и хотите развиваться , то эта вакансия идеально подходит для вас! ✨Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей успешной команды уже сегодня! ✨