Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Управление розничной сетью на вверенной территории (18 магазинов) Организация процесса клиентского обслуживания Организация работы по подключению новых клиентов Обеспечение выполнения стандартов и форматов работы Компании Управление персоналом центров продаж и обслуживания (подбор, обучение, адаптация, мотивация, контроль работы персонала) Оперативное управление, мониторинг и анализ основных коммерческих показателей работы с целью достижения более высоких финансовых результатов Организация и проведение аудита центров продаж и обслуживания Проработка, внедрение, оптимизация бизнес-процессов Требования: Высшее, приветствуется отраслевое, экономическое, коммерческое Высокий уровень коммуникативных, аналитических навыков, грамотная речь. Знание и навыки успешных продаж и соответствия высоким стандартам сервиса Обязателен успешный опыт работы в качестве руководителя/управляющего в розничной сети не менее 2 лет. Опыт работы в отрасли связи будет преимуществом Опытный пользователь ПК, орг. техники, Продвинутый пользователь MS Office (Excel, PowerPoint). Навыки работы с 1С, CRM. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ Нормированный рабочий день Конкурентная заработная плата: оклад + бонусы Профессиональное и личностное развитие: обучение в корпоративном университете, у внешних провайдеров, а также доступ к онлайн-библиотеке с полезными книгами и периодикой Расширенный социальный пакет (ДМС, скидки и предложения от партнеров и многое другое) Льготный тариф на пакет Интернет + Wink Специальная программа лояльности от профсоюза