Обязанности: Организация «первой линии поддержки» в регионе для команды продаж по работе информационных систем коммерческой функции, используемых в Компании; Проведение обучения и консультирования отдела продаж по работе с информационными системами Компании; Планирование и координирование процессов корректной работы и эксплуатации информационных систем по поддержке продаж; Внедрение новых систем отчетности в Компании, обучение региональных пользователей; Осуществление технической поддержки мобильных версий информационной системы: настройка, установка программ на мобильные устройства (телефоны), регистрация и решение проблем, связанных с эксплуатацией мобильных версий, осуществление поддержки пользователей; Описание основных и/или дополнительных функциональных требований к системам поддержки продаж, тестирование выполненных поставщиками решений, доработки и обновления, предоставление исполнителям обратной связи; Разработка методических материалов – инструкции, презентации для команды продаж и других работников Компании; Ведение учета и контроля использования оборудования (телефоны, ноутбуки) на подотчетной территории; Проведение переговоров с партнерами и обеспечение эффективного взаимодействия с партнерами в части информационного обмена (информация по продажам, остаткам, дебиторской задолженности, оборудованию); Координирование взаимодействия между поставщиками программного обеспечения и пользователями системы (работниками Компании); Координация работы команды БСЦ по сверкам с Партнёрами по своей территории ответственности (сверки продаж, продуктов, торговых точек, дебиторской задолженности в деньгах и кегах и тд) Подготовка и предоставление по запросу непосредственного руководителя и руководителя отдела продаж ежемесячных, еженедельных отчетов. Требования: Высшее или незаконченное высшее образование по специальностям «автоматизированные системы управления» или «программирование» или «управление организацией»; Стаж работы по специальности от 3-х лет, опыт работы на руководящей должности является преимуществом; Опыт работы с информационными системами обязателен; Яркие лидерские качества. Инициативность. Умение влиять и убеждать; Умение эффективно проводить переговоры; Умение выстраивать и поддерживать внутренние контакты с представителями подразделений Компании и с партнерами; Владеть аналитическими навыками и уметь анализировать статистическую и финансовую информацию; Владеть навыком работы с программами Microsoft Excel (включая макросы), Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint; знание языка SQL. Мы предлагаем: Крутую команду и неограниченные возможности для роста; Конкурентную зарплату и премии; ДМС, а также страхование жизни и страхование от несчастных случаев; Программу благополучия сотрудников (консультации по финансовым, юридическим вопросам, консультации психолога); Корпоративное питание; Функциональное и дополнительное обучение; Корпоративные скидки на курсы, в магазины и спортзалы; Программа поддержки сотрудников в период беременности и рождения ребёнка.
Похожие вакансии