Обязанности: ведение телефонных переговоров с клиентами, допустившими задолженность по кредитным продуктам (выплата задержана на срок от 1 до 30 дней); уведомление клиентов о размере задолженности и порядке погашения; выявление причины несвоевременной выплаты; консультирование клиентов по вопросам погашения; помощь клиентам для возврата в график платежей, согласовывание сроков внесения платежа, контроль оплаты. Требования: образование не ниже средне-специального; владение ПК на уровне уверенного пользователя; грамотная речь; опыт работы в банках или контакт-центрах будет преимуществом; готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, всему научим. Условия: удобный график работы: 2/2 с 09:00 до 21:00 по МСК; полностью удаленный формат работы; прозрачный доход с окладом и ежемесячной премией от 50 000 р; карьерный рост уже через 3 месяца; официальное трудоустройство; полный соц.пакет + ДМС со стоматологией; льготные условия по продуктам Банка и наших партнеров; бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре; вдохновляющая и насыщенная корпоративная культура; Работайте с друзьями в одной команде! А мы подарим бонус за каждого приведённого от 15 000 руб. #оператор call-центра #консультант #специалист #взыскание задолженности #урегулирование клиентских обязательств #работа с проблемными активами
Похожие вакансии