Приглашаем на работу менеджера поддержки клиентского сервиса, проводим обучение ! Большая просьба- читать описание вакансии внимательно, мы стараемся для наших кандидатов. Обязанности: Прием и обработка входящих звонков по вопросам предоставления технической и информационной поддержки клиентов: выявление потребности, диагностика проблемы, поиск решения, предоставление обратной связи клиенту, работа в CRM; Взаимодействие с представителями Операторов мобильной связи; Работа в Личном кабинете Оператора; Обработка писем на корпоративной почте; Составление и обработка отчетов. Требования: Хорошо поставленная грамотная речь, четкая дикция; Умение выслушать клиента, выявить причину обращения; Уверенный пользователь ПК; Условия: ПРОВОДИМ ОБУЧЕНИЕ! Оформление по ТК РФ; График работы: скользящий ( максимум 3 ночные смены в месяц); Нет переработок . Строгое соблюдение режима труда и отдыха; РАБОТА В ОФИСЕ ! Адрес : район Зеленая Роща, ул.Софьи Перовской , д.54
Похожие вакансии