Обязанности:
Чем предстоит заниматься: готовить план работ по внедрению и инструкции по настройке; проводить анализ клиентских настроек системы, настраивать, тестировать функциональную область; вводить в эксплуатацию доработки продуктов Colvir у клиентов и передавать на сопровождение; обучать клиентов и предоставлять практические консультации по работе системы; фиксировать ошибки на программистов, понятным для программиста языком, с предоставлением всей необходимой информации; выявлять новые требования, доносить их до менеджера по управлению доработками; вести деловую переписку с клиентами, с сотрудниками компании; работать одновременно с несколькими клиентами в режиме многозадачности. Мы ожидаем, что вы: имеете углубленные знания в области банковской сферы, обладаете опытом работы в банке и/или в службе поддержки, IT компании, знаете о том, как функционирует служба поддержки, имеете техническое образование. Что мы ожидаем от нашего кандидата: умение читать код; знание основ SQL; знание основ бухгалтерского учета; самоорганизацию, способность быстро изучить новые сферы деятельности; хорошие коммуникативные навыки; желание развиваться; начальное знание английского языка. Мы предлагаем: Гибкие и комфортные условия труда: Работа в офисе или удаленно с возможностью гибко подстраивать график Конкурентная заработная плата и бонусы Опыт работы в распределенной команде. Заботу о вас и вашем здоровье: Бесплатное пользование услугами профессиональных медицинских онлайн-консультаций "BestDoctor" Дополнительные оплачиваемые дни больничного Оказываем материальную поддержку от компании в трудных жизненных ситуациях. Постоянное развитие: Внутреннее обучение (предлагаем большое количество образовательных программ) Возможность развития и получения новых технических навыков, включая языки программирования (Python, Java, React и др.) Корпоративная библиотека (в нашей коллекции уже более 350 книг по развитию Soft и Hard Skills Возможность изучения английского языка с нуля на корпоративных краткосрочных курсах, а также по желанию – участие в Speaking Club или Business Skills Development (практические сессии по развитию деловых навыков на английском языке) Внешнее обучение (оплачиваем ваши внешние курсы и программы обучения по необходимости) Поощряем участие в конференциях. Насыщенную корпоративную жизнь: Ведём корпоративный канал в Телеграм, чтобы все были в курсе новостей и событий в Компании Проводим различные корпоративные мероприятия Организовываем встречи с экспертами (как с внутренними, так и с приглашенными спикерами) Устраиваем челленджи и конкурсы Дарим подарки детям сотрудников на Новый Год.Похожие вакансии
Бизнес-консультант по внедрению ПО
От 30 000 до 80 000 руб.
Уфа
Класс - информационные технологии для бизнеса