other

Автор / Продуктовый писатель

Более недели назад

З/П не указана

Город: Уфа

Sipuni.com

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Привет! Я Ника, hr Sipuni Ищу в отдел контента человека, который будет писать продуктовые тексты: инструкции, статьи, дайджесты обновлений, уведомления, транзакционные письма. В перспективе — интерфейсные тексты. Sipuni — это телефония. Мы делаем так, чтобы компании могли дозвониться до своих клиентов. Продаем номера и доступ к программе, где можно настроить распределение звонков по продавцам, подключить интеграцию с CRM или речевой аналитикой. Сейчас наш продукт в стадии активных изменений. Меняется дизайн интерфейса, логика работы — существующие тексты приходится обновлять в темпе вальса. Нам требуется подкрепление. Что нужно будет делать Писать тексты в срок. Чтобы написать работающий текст, придется: Собирать инфу с техподдержки и продуктовых аналитиков. Затаиться и гуглить не получится. Чтобы собрать фактуру, придется пытать коллег неудобными вопросами. Погружаться в продукт: вникать в документацию, самому тыкать на кнопки и проверять что и как работает. Спойлер: иногда работает не так, как ожидалось. Быть немножко психологом и маркетологом. Сейчас наша база знаний пугает. Обычные клиенты видят инструкции и идут в поддержку за человеческими объяснениями. Новые тексты пишем для людей: вникаем в контекст проблемы, объясняем зачем настройка, даем необходимый минимум технической информации, осмысленные скрины и примеры применения. Кому вакансия не подойдет Тем, кто не готов общаться с людьми и стесняется быть настойчивым. Тем, кто любит только быстрые задачи. «Раз, два и в продакшн» не всегда получается, пока что большая часть задач — то еще расследование. Тем, кто на самом деле хочет заниматься соцсетями, контент-маркетингом, ведением телеграм-канала, а не ковыряться в продукте. Кому будет с нами хорошо Тем, кто даже сообщения в телегу перечитывает и переписывает, чтобы максимально точно донести мысль до собеседника. Тем, для кого личный сорт героина — это не понимать, снова не понимать, а потом как понять. Тем, кто замечает несовершенства приложений и хочет сделать «как надо». Нам не важно, есть ли у вас опыт в IT. В команде есть люди с разным бэкграундом — например, бывший региональный журналист. Если вам нравится вакансия и есть опыт работы с текстами — велком. Условия Зарплата 70 000 ₽. Работаем по самозанятости. Фултайм. Совмещать не получится — объем информации большой, а поток задач стабильный. Удаленка, можете работать откуда угодно. Пространство для роста — есть. Если мы с вами поладим и вы захотите взять на себя больше ответственности — передоговоримся об обязанностях и зарплате. Как откликнуться Вместе с резюме отправьте портфолио и сопроводительное письмо. В письме: расскажите о себе и о том, что вас драйвит в работе, а что угнетает; дайте ссылку на свой лучший опубликованный текст и расскажите, почему считаете его лучшим.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124579611

Похожие вакансии

Технический писатель

Договорная

Уфа

Витцеман

Технический писатель

От 60 000 до 75 000 руб.

Уфа

ГК БИТ

Технический писатель

От 100 000 до 130 000 руб.

Уфа

Медицина

Технический писатель

Договорная

Уфа

ИнфоТеКС

Технический писатель

От 55 000 до 60 000 руб.

Уфа

НИИСТИС

Автор статей

От 70 000 до 100 000 руб.

Уфа

Научно-аналитический институт им. Эннс