Обязанности:
В связи с расширением в Компании права "Респект" открыта вакансия эксперт «Линии консультаций». Цели и задачи: Специалист «Линии консультаций» предоставляет ответы на вопросы, которые возникают у Клиентов (Пользователей СПС КонсультантПлюс) нашей компании в чате (Онлайн-диалог); Ответы формируются в соответствии с «Регламентом Горячей линии и Линии консультаций» в СРМ системе; Общение (вопрос-ответ) с Клиентом происходит: в Онлайн-диалоге (чат) , по телефону, по электронной почте из СРМ системы; Ответы на простые вопросы наших Клиентов находятся в системе «КонсультантПлюс»; Результат хорошей работы – качественный поиск ответа на вопрос Клиента, положительная обратная связь. Каких кандидатов мы ищем: Высшее образование по специальности «Экономика и финансы» (бухгалтерский учет и налогообложение), опыт работы в данной области от 3-х лет; Дополнительным плюсом будет опыт работы в кадрах; Знания в нескольких областях: спецрежимы, ОСН, ВЭД, отчетность,ФСБУ и т.д. Специалистов одной узкой направленности не рассматриваем; Хорошее знание СПС «КонсультантПлюс»; Знание основ Законодательства РФ; Самостоятельное повышение квалификации путем изучения новшеств законодательства РФ; Навыки работы с профильными прикладными программами, навыки работы с офисным оборудованием; Грамотная речь; Умение вести телефонные переговоры; Доброжелательность, ответственность, исполнительность. Специалистов узкой направленности не рассматриваем, нужен универсал: налоги, взносы, ВЭД, отчетность,ФСБУ и т.д График работы: с 9:00 до 18:00 по уфимскому времени или с 9:00 до 18:00 по мск. времени, с пн - пт. Работать можно как в офисе, так и дистанционно. Зарплата всегда "белая" и вовремя. Оклад от 35 000 + сделка, испытательный срок 2 месяца. Возможен карьерный рост.Похожие вакансии