Обязанности:
ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ: Рассматривать обращения, жалобы, претензии клиентов в рамках запросов надзорных органов; Предоставлять ответы клиентам, в надзорные органы. Направлять запросы и требования в структурные подразделения Банка с целью решения вопросов клиентов, изложенных в обращении; Анализировать результаты рассмотрения претензий клиентов физических лиц с целью формирования рекомендаций для внутрибанковских изменений.НАШ ИДЕАЛЬНЫЙ КАНДИДАТ: Получил высшее образование; Имеет опыт подготовки ответов на запросы надзорных органов; Является уверенным пользователем компьютера; Имеет опыт формирования письменных ответов; Обладает такими качества как: доброжелательность, дисциплинированность, ответственность и внимательностьЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Работу в одном из крупнейших банков России (ТОП - 3); Официальное трудоустройство с первого дня обучения; Неограниченные возможности для совершенствования навыков и знаний, обучаясь у лучших и решая сверхамбициозные задачи; Достойную заработную плату; График работы - 5/2 ; 2/2 Быстрый карьерный рост - всё зависит от тебя! Возможность расти профессионально, проходя корпоративное обучение и тренинги; Расширенный социальный пакет: ДМС (включая стоматологию), отпуск 33 дня, стимулирующие выплаты и дополнительные премии; Комфортный офис с оборудованными кухнями, зонами отдыха и релакса.МЫ ЖДЁМ ТЕБЯ!Похожие вакансии