Привет! Мы - компания OK Review - IT SaaS платформа для бизнеса по управлению репутацией на геосервисах, сайтах отзывов и маркетплейсах. У нас самое технологичное решение на рынке, бурная динамика развития и огромные амбиции. Мы расширяем команду продаж и ищем энергичного менеджера по работе с клиентами, который сможет усилить поддержку клиентов и прокачать продажи. Мы гарантируем, что дадим ресурсы для достижения целей, достойную компенсацию и крутой технологичный продукт для продвижения. Обязанности: Сопровождение действующих клиентов; Содействие клиентам по возникающим вопросам; Координация усилий команды в решении проблем клиентов; Информирование клиентов о возможной возникшей задолженности; Консультирование клиентов по продукту компании по электронной почте, телефону, видеоконференции; Продвижение дополнительных сервисов и продуктов. Требования: Опыт работы: от 1 года; Обучаемость, ответственность, знание этики делового общения; Эмпатия, клиентоориентированность; Грамотная устная и письменная речь; Опытный пользователь ПК (умение работать в: Excel, Word, Google sheets/docs); Навыки работы в Битрикс24, AMOcrm; Аналитические навыки и внимание к деталям. Условия: Работа в динамичной и технологичной компании; Удаленный формат работы.