Менеджер по обработке и регистрации обращений клиентов

Оператор УДАЛЕННО БЕЗ ЗВОНКОВ, БЕЗ ПРОДАЖ. БЕЗ ОПЫТА - НАУЧИМ! Удобный график работы. Трудовой договор. Акция «Приведи друга» за вознаграждение! Обязанности: • Расмотрение обращений граждан и юридических лиц. • Подготовка письменных ответов на обращения по шаблону. • Организация выплат возмещений клиентам. Наша вакансия тебе подойдет, если у тебя есть: • Желание помогать клиентам, консультировать по срокам и способам получения посылок; работе отделений почтовой связи; срокам и стоимости доставки почтовых отправлений. • Знание ПК на уровне пользователя. • Грамотная письменная речь. • Готовность разобраться в ситуации и решить вопрос.Мы предлагаем: • Стабильную заработную плату от 30 000 до 40 000 дважды в месяц • Ежеквартальную премию в размере 20% от совокупного дохода за квартал. • Оформление в соответствии с законодательством РФ с первого дня работы, (заключаем Трудовой договор и «белая» заработная плата) с первого дня работы. График работы на выбор: 5/2, гибридный график 3/2 (3 дня офис, 2 дня дома-удаленно); гибкое начало и окончание рабочего дня, возможность гибридного формата работы или частичной занятости. Оплачиваемые больничные и отпуска. Обучение и помощь в адаптации в новой профессии; • Комфортные условия труда: новый благоустроенный офис, просторные помещения, зоны отдыха. Работа в офисе, по адресу г. Самара, ул. Льва Толстого, д.135. • Перспективы карьерного и профессионального роста. Социальный пакет: ДМС и страхование при выезде за рубеж (по истечении трех месяцев с даты приема на работу); страхование от несчастных случаев и болезней 24/7 (с даты приема на работу); специальные программы на банковские продукты. ☎️ Откликайтесь! Мы ждем ваше резюме! Нас уже более 600 человек. И мы стремимся к тому, чтобы сделать Почту России клиентоориентированной и технологичной компанией, надежным и современным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг. Станьте частью большой команды Центра поддержки! ☎️ Откликайтесь! Мы перезвоним Вам вскоре обязательно!