Обязанности:
Мы продолжаем стабильный рост и открываем кандидатов на должность Специалиста контактного центра Haier (удаленно) г. Набережные Челны. ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ: Прием звонков и консультация по продуктам компании, обслуживанию регламентам сервисной поддержки; Обработка и внесение в CRM персональных данных клиентов компании; Исходящая связь по регламентам сервисной поддержки клиентов; Ведение деловой переписки с клиентами посредством эл.почты. ЧТО НУЖНО, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ЭТУ РАБОТУ: Опыт удаленной работы; Грамотная устная и письменная речь; Умение вести диалог с конфликтными клиентами; Знание ПК на уровне уверенного пользователя; Развитые коммуникативные навыки; Клиентоориентированность; Опыт работы в контактном центре приветствуется; Опыт работы в сфере SMM приветствуется; Возможность работать удаленно после испытательного срока. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Работа в международной компании, являющейся одним из мировых лидеров в сфере бытовой техники и электроники; Возможность работать над решением амбициозных и комплексных задач в команде профессионалов; График работы 2/2 с 08.00 до 20.00; 2/2 с 10.00 до 22.00; Конкурентная заработная плата (оклад + бонус); Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию); Компенсация питания; Премия за стаж работы в Компании; Корпоративные скидки сотрудникам на продукцию Компании; Участие в развитии корпоративной жизни Компании.Похожие вакансии