Happy Phone – мы одни из самых динамично развивающихся аутсорсинговых контакт-центров в России и с гордостью говорим об этом! В связи с постоянным ростом ищем в свою команду, Оператора-консультанта! Обязанности: Анализ показателей по своей группе и реализация плана мероприятий по их улучшению; Проведение коучингов, направленных на повышение качества; Мотивация персонала; Решение нестандартных, сложных ситуаций с клиентами и специалистами в подчинении. Что мы ценим в кандидатах: Непреодолимое желание помогать людям и эмпатию; Нацеленность на рост и развитие. Требования: Уверенный пользователь MS Office (Excel, Word, Outlook); Обязательно имеете опыт успешной работы в аналогичной должности; Знаете, как вести деловую переписку и переговоры; С активной жизненной позицией; Умеете работать в режиме многозадачности; Условия: Оклад+ премия; Оформление в соответствии с ТК РФ; Работа в уютном офисе Удобный график работы Возможностью развития внутри Компании. Обучение и помощь на всех этапах; Дружный коллектив. #руководитель#супервайзер,руководитель операторов#call-центр#работа в КЦ#
Похожие вакансии
Начинающий оператор в колл-центр (социологические опросы)
До 40 000 руб.
Уфа
VOICE Центр опросов общественного мнения