Обязанности:
Привет, на связи RB Sport! Мы являемся компанией, которая занимается комплексным оснащением спортивных объектов по всей России. Мы поставляли товары олимпийским чемпионам и помогали строить спортзалы в школах крайнего севера, шили форму для ХК Салават Юлаев и отгружали тренировочный инвентарь для ЦСКА. За 8 лет работы: Вошли в ТОП-5 поставщиков комплексного оснащения спортивных объектов. На нашем счету 73 региона и более чем 400 населенных пунктов России. Реализовали поставку более чем 420 900 единиц товара. Наша команда в поиске руководителя колл-центра. Что нужно делать: Управлять и развивать команду в удалённом формате (для этого у нас есть постоянно усовершенствующая CRM, работающие регламенты и понятные инструкции). Увеличивать клиентскую базу постоянных и новых клиентов, достигая с командой планов и эффективности. Мы ждём, что вы: Имеете опыт работы от года на позиции руководителя колл-центра или старшего/ведущего оператора с управленческими навыками. Умеете выстраивать работу в команде.Немного о нашем колл-центре: сейчас в нём 4 сотрудника которые работают на удалёнке в сегменте b2b/b2g (у многих уже наработанная клиентская база), в основном это бюджетные организации, такие как детские сады, школы, университеты и т.д. Ключевой функционал операторов заключается в качественной презентации компании, выявлении потребности у клиента и передачи заявок в отдел продаж.Почему с нами классно: 5/2 в офисе без переработок (все праздники, включая региональные, мы отдыхаем); Конкурентная з/п с окладом и понятным KPI (совокупно будет выходить от 60 000 рублей); 4 недели отпуска + 5 day off, которые оплачиваются в размере 100 % от оклада; Корпоративная культура, которая позволяет обучаться, заниматься спортом и тусоваться за счет компании, а также расти в качестве крутого эксперта; Забота о коллегах и дружеское плечо также прилагаются к корпоративной культуре; Мы за свободу самовыражения, поэтому у нас отсутствие дресс-кода (мы поддержим ваше решение набить новую татуировку или перекрасить волосы в красный) Самый экологичный продукт, ведь каждый день приходя на работу, мы принимаем решения, благодаря которым миллионы жителей всей России от школьников до Олимпийских чемпионов могут заниматься с качественным спортивным оборудованием и инвентарем.Откликайтесь на вакансию, мы будем очень рады сопроводительным письмам, написанным простым языком — словно вы рассказываете о себе на свидании (но с упором на профессиональный опыт). Загуглите нас, мы ничего не скрываем!)Похожие вакансии