Обязанности:
Приглашаем к себе в команду успешного кандидата на позицию Руководителя контактного центра в связи с открытием нового направления деятельности. Единый Центр Поддержки «Мое Право» — юридическая компания, единый центр социальной поддержки населения. На рынке мы успешно работаем с 2019 года и дорожим своим имиджем. Наша компания оказывает юридические услуги высокого уровня! Наше достижение - 100% успешность представления клиентов в судебных процессах! Компания вышла на федеральный уровень и на сегодняшний день представлена в таких городах, как Уфа, Стерлитамак, Казань, Челябинск, Оренбург, Екатеринбург. В скором времени планируем открытие филиалов еще в нескольких городах. На сегодняшний день запускаем новый проект, в связи с чем открываем еще один контактный центр. Чем предстоит заниматься: Организация бизнес-процессов в закрепленном подразделении Подбор, обучение, мотивация и оценка деятельности персонала Анализ эффективности работы контактного центра Постановка целей и задач сотрудникам, контроль их выполнения Участие в разработке и коррекции скриптов Создание и поддержание корпоративного духа в коллективе Кого мы ждем: Опыт работы руководителем (отдел продаж, контактный центр) от 1 года. Опытный пользователь ПК, опыт работы в Битрикс 24 приветствуется Навыки управления персоналом и построения мотивации Гибкость, дипломатичность, умение налаживать контакты Мы предлагаем: Достойную заработную плату: окончательный уровень обсуждается на собеседовании (прозрачная система оплаты: оклад + KPI) Комфортное рабочее место Удобное расположение офиса (Зорге, 35/3) Режим работы: 5/2 с 09.00 до 18.00 Работа в настроенной программе Битрикс24 Возможности профессионального и карьерного роста. Благодарим за интерес, проявленный к нашей Компании!Если опыт работы и пожелания соответствуют требованиям и возможностям Компании - сотрудник HR-отдела свяжется с Вами по указанным контактам.Похожие вакансии