Обязанности:
Кто мы?Мы - активно развивающаяся компания FlatSharing. Мы не просто делаем аналог каршеринга в сфере аренды жилья, мы меняем Мир. На сегодняшний день работаем в 240 городах России от Калининграда до Сахалина. Более 150 тыс. человек уже арендовали квартиры и заселились с помощью нашей разработки и своего смартфона.Чем мы занимаемся? У нас есть своя крутая и уникальная в своем роде, площадка для бронирования (поиск жилья) в которой, любой желающий может забронировать жилье в 240 городах России на данный момент. Так же, компания занимается автоматизацией посуточного бизнеса. Важной "фишкой" площадки является - удаленное заселение в различные квартиры и апартаменты. Это удобство как для гостей, так и для самих собственников. Мы помогаем внедрять удаленное заселение гостей нашим клиентам, -посредством использования умных электронных замков, электронных сейфов для ключей. Мы разработали свой сервис для удаленного заселения гостей в посуточной аренде, благодаря которому, гостю достаточно скачать наше приложение, далее авторизоваться и пройти этапы заселения: а) подписать договор оферты (раньше приходилось все заполнять вручную)б) отправить паспортные данные (наш сервис имеет разрешение на хранение паспортных данных, и вы можете не беспокоиться о том, что они попадут в "плохие" руки)в) оплатить за бронированиег) получить всю информацию по заселению, а так же уникальный код для набора на электронном замке. Вам останется дойти до квартиры и набрав код, заселится без чье либо помочи, ни с кем не видясь. Чем мы лучше других? Такого аналога сервиса, с таким расширенным набором функции нет в России. Мы первые, кто вступил в эту сферу и активно совершенствуемся, развиваемся, вносим новые идеи для обеспечения комфорта заселения гостей и собственников квартир. ищем в команду первоклассных сотрудников. Станьте одним из тех, кто стал первооткрывателем. Почувствуйте дух чего то нового, что преподносят впервые. Станьте одним из нас, и мы вместе будем развивать этот проект!Желание развиваться и расти профессионально приветствуются. У нас вы сможете реализовать свои сильные качества и цели.В связи с ростом компании и расширением клиентской базы, мы нуждаемся в новых кадрах.Ищем именно тебя, в нашу дружную команду на должность оператора call центра.Кандидат должен выявлять потребности клиента и находить для него лучшее решение, предлагать клиентам наш сервис и наши продукты. Наша команда активно растет, поэтому нам нужны амбициозные и общительные люди, готовые рвать и метать рынок посуточной аренды и зарабатывать на этом.Если Вы прочитали текст вакансии, обязательно начните ваше сопроводительное письмо к отклику со слов: "Я подхожу вам, так как…".ТВОИ ВОЗМОЖНОСТИ И ЧТО ТЫ ПОЛУЧИШЬ:- Оклад 40 000р, + % от первой продажи, + ежемесячная премия.- Влиять на свою ЗП. Работал больше, получил побольше.- Прозрачная система мотивации и возможность получения высокого заработка.- Работать в удобном графике: 2/2, 3/1 или 5/2. (в порядке согласования), с 09:00 до 18:00.- Проводить рабочий день там, где удобно - в офисе или удаленно из дома (по показателям, 1-3 месяца работа строго в офисе) - Оплачиваемая стажировка (5-10 дней) во время обучения, будет свой куратор по обучению.- Карьерный и финансовый рост.- Молодой, веселый и дружный коллектив.- Оплачиваемый отпуск.- Корпоративы, совместный отдых в различных локациях.ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:- Прием входящих звонков и обращений, Сортировка звонков, передача на 2 и 3 линию.- Обработка теплых входящих заявок от потенциальных клиентов (совершать первую продажу продуктов, выставлять счета)- Решение вопросов и проблем клиентов.- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании (как пользоваться личным кабинетом, как работает наша площадка бронирования, как осуществляются выплаты за бронирования с клиентами)- Внесение и обработка заказов в CRM-систему.- Предоставление информации справочного характера клиентам компании (действующие акции, наличие и помощь в подборе товара)ЧТО ТЕБЕ ПОМОЖЕТ В РАБОТЕ И ЧТО НАМ НУЖНО ОТ ТЕБЯ: - Уверенный пользователь ПК- Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения- Опыт работы в call-центре - Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми- Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации- Для удаленной работы - тихое место с компьютером, гарнитурой и надежным интернетом.Будет здорово, если есть опыт работы в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон, МТС.А ЕЩЕ - ПРИВОДИ ДРУЗЕЙ И ПОЛУЧАЙ ЗА ЭТО ДЕНЕЖНЫЙ БОНУС ДО 10 000!МЫ ЦЕНИМ СВОИХ СОТРУДНИКОВ, БОЛЬШЕ ЧЕМ ТЫ ДУМАЕШЬ!Похожие вакансии
Оператор call-центра удаленно (без холодных звонков)
От 55 000 до 85 000 руб.
Уфа
Юридическое агентство Афонин и Партнеры