Обязанности: Обработка обращений технической поддержки: решение инцидентов, предоставление ИТ-услуг пользователям, консультации по вопросам пользователей, выполнение изменений с использованием системы ITSM; Ведение учета IT активов; Подготовка АРМ/МРМ для выдачи сотрудникам (установка операционной системы). Установка и/или обновление программного обеспечения. Сопровождение коллективных ИТ-мероприятий. Требования: Опыт работы с System Center Configuration Manager обязателен; Опыт обслуживания парка ПК: установка, настройка, удаление различного ПО, диагностика, устранение неполадок операционной системы и ПО; Знание программных продуктов MS Microsoft Win10 и Office 2016, знакомство с Powershell приветствуется; Умение работать в команде и коммуникативные навыки; Готовность к обучению и развитию в сфере ИТ. Условия: Работа в высокопрофессиональной команде специалистов; Реальные перспективы профессионального роста; Официальное трудоустройство, соц. пакет.
Ведущий специалист технической поддержки пользователей
Договорная
Уфа
Технологический инжиниринговый холдинг ПЕТОН