Обязанности:
Менеджер онлайн поддержки клиентов Приглашаем тебя стать частью команды 2MOOD РАБОТАЯ У НАС ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ: Возможность создавать уникальный продукт и развиваться внутри компании; Официальное трудоустройство, оформление согласно ТК РФ; Стабильная белая зарплата 2 раза в месяц (оклад+премия); Полностью удаленный формат работы; График работы 2/2, с 9 до 21; Позитивную рабочую атмосферу в дружном коллективе; Приятные бонусы: корпоративную скидку сотрудника на продукцию бренда, яркие корпоративные мероприятия и многое другое! В ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ БУДЕТ ВХОДИТЬ: Обработка входящих письменных и устных обращений клиентов; Мониторинг и обработка заказов. Отвечать на сообщения клиентов через мессенджеры и почту; Соблюдение скриптов и процедур обслуживания; Прохождение тренингов, направленных на улучшение качества знаний и специфики проекта; Подготовка всех необходимых отчетов для руководителя отдела. В БУДУЩЕМ СОТРУДНИКЕ МЫ ИЩЕМ: Опыт работы в колл-центре, в продажах, в интернет-магазине будет преимуществом; Коммуникабельность, умение работать в команде; Гибкость, готовность работать в режиме изменений.Похожие вакансии