Обязанности:
Сеть ветеринарных клиник «Верный друг» - динамично развивающаяся, стабильная компания - деятельность которой направлена на оказании широкого спектра профессиональных ветеринарных услуг. В связи с расширением в наши филиалы требуются администраторы и специалисты колл-центра! Чем Вам предстоит заниматься: Ведение клиента на протяжение всего визита в клинике Работа на телефоне (входящие и исходящие звонки) Оформление договоров и работа с картотекой клиентов Запись на прием и распределение очереди Работа с кассой и терминалом оплаты Разрешение конфликтных ситуаций с ориентацией на клиента Осуществление продаж кормов и лекарственных препаратов Ответы на вопросы клиента он-лайн Соблюдение чистоты холла (закрепленной территории) Необходимые знания и умения: Специалисты с высшим или средним образованием (ветеринарное приветствуется); Опыт работы в должности администратора, либо продавца зоотоваров приветствуется Владение основами коммуникации с людьми: установление контакта, доброжелательность, клиентоориентированность Знание оргтехники и компьютерная грамотность Мы предлагаем Вам: Работу в стабильной, развивающейся компании; Оформление по ТК РФ; График работы: сменный 2 на 2; Помощь в процессе адаптации на всех этапах; работу в филиалах: ул. Народная 45; ул. Майский проезд д 1 к.1; Возможность карьерного и профессионального ростаПохожие вакансии