Оператор входящих звонков

Ситуационно-аналитический центр (служба 122)- это молодое и активно развивающееся подразделение при Министерстве здравоохранения Тверской области. Служба 122 является единой регистратурой Тверской области, работает круглосуточно, в том числе в выходные дни.Наиболее востребованные функции Службы – вызов врача на дом, запись на приём к медицинским специалистам, в том числе на вакцинацию, диспансеризацию и медицинские исследования.Сейчас наш штат активно растет и ищет амбициозных людей в команду. Мы развиваем систему наставничества, рейтинговых премий по итогу отчетного периода и проектных работ, чтобы наши сотрудники могли увеличить свой доход и при желании, двигаться вперед по карьерной лестнице! Хочешь начать свою карьеру в крупной государственной организации здравоохранения, записывайся на собеседование! Обязанности: прием и регистрация информации от населения, организаций и других служб по номеру 122 с помощью оборудования автоматизированного рабочего места; оказание информационно-консультативной помощи по вопросам медицины: оформление заявки на вызов врача на дом; запись на вакцинацию от коронавирусной инфекции; запись на прием к врачу-специалисту в поликлинику по месту прикрепления; консультация по общим вопросам, связанным с деятельностью исполнительных органов государственной власти, мобилизации; осуществление выдачи справочной информации. Требования: ​грамотная и четкая речь; знание ПК; легкообучаемость, многозадачность; образование не ниже средне-специального; опыт работы в call-центрах будет Вашим преимуществом. Условия: официальное трудоустройство в крупной госструктуре; достойная заработная плата, трудоустройство по ТК РФ; возможность при желании увеличивать свой доход (целевая заработная плана + рейтинговые премии в конце месяца, годовые премии); возможность карьерного роста; сменный график работы 2/2 (с 7:00 до 19:00 / с 8:00 до 20:00 / с 9:00 до 21:00); Также можем предложить варианты подработки на неполный рабочий день; комфортный офис в центре города; дружный коллектив, который всегда готов помочь; внутреннее обучение и стажировка.