Обязанности:
ООО "Сбербанк-Сервис" - дочернее общество ПАО Сбербанк. В настоящее время компания является одной из крупнейших IT- сервисных компаний России, с присутствием во всех федеральных округах РФ, в том числе и в отдаленных уголках страны. ООО "Сбербанк-Сервис" осуществляет сервисное обслуживание и ремонт устройств самообслуживания, платежных терминалов, систем безопасности, средств управления электронной очередью, а также обслуживание рабочих мест сотрудников. Численность компании составляет более 5 000 человек. В 2016 году Компания успешно получила сертификат ISO 20000 - международный стандарт для управления и обслуживания ИТ сервисов. Мы ищем в нашу команду Начальника отдела Что нужно делать: Организация работы подразделения технической поддержки (сервис рабочих мест, оргтехника, POS-терминалы, электронные очереди, устройства самообслуживания); Выполнение ключевых показателей качества по сервисам; Управление персоналом отдела технической поддержки (в подчинении 40 человек - разъездные сервисные инженеры); Набор, обучение и развитие команды; Управление операционной эффективностью деятельности отдела. Мы ждем от тебя: Высшее образование (в области ИТ или техническое); Управленческий опыт от 3 лет (направления: сервисная организация, ИТ, автоматизация); Готовность формировать и развивать команду; Лидерские и коммуникативные навыки; Навыки планирования и организации рабочих процессов. Мы предлагаем: Стабильную работу в крупнейшей ИТ сервисной компании из уютного офиса; Заработную плату: ежемесячный оклад + годовая премия; Широкие возможности профессионального развития; Заботу о здоровье: подключение к программе ДМС; Интересные корпоративные мероприятия и другие активности; Отличный коллектив профессионалов, где важно мнение каждого члена команды; Льготную ипотеку от Сбера (даже если оформлена ранее); Бесплатную подписку СберПрайм+ со множеством привилегий.Похожие вакансии
Начальник отдела технической поддержки
От 120 000 до 160 000 руб.
Тверь
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "ТВЕРСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ"
Специалист технической поддержки
От 124 900 до 124 900 руб.
Тверь
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КСК ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"
Специалист технической поддержки
От 63 000 до 68 000 руб.
Тверь
Филиал ФКУ "Налог-Сервис" ФНС России в Тверской области
Оператор технической поддержки/ИТ
Договорная
Тверь
Тверской медицинский университет ФГБОУ ВО Тверской ГМУ Минздрава России