Обязанности:
Основные обязанности: Обработка заявок пользователей (по телефону, почте, чату или тикет-системе). Диагностика и устранение неисправностей ПК, периферии и офисной техники. Удалённая поддержка (TeamViewer, RDP, SSH) и инструктаж пользователей. Настройка ОС (Windows, Linux), офисного ПО, сетевого оборудования. Ведение документации (отчеты, база решений). Требуемые навыки: Знание устройства ПК, сетевых технологий и базового ПО. Опыт работы с Windows (установка, настройка, диагностика). Умение понятно объяснять технические моменты. Готовность работать в режиме многозадачности. Личные качества: Стрессоустойчивость. Внимательность. Клиентоориентированность. Желательно: Базовые знания Linux, Windows, Active DirectoryПохожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 124 900 до 124 900 руб.
Тверь
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КСК ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"
Специалист технической поддержки
От 63 000 до 68 000 руб.
Тверь
Филиал ФКУ "Налог-Сервис" ФНС России в Тверской области
Начальник отдела технической поддержки
От 120 000 до 160 000 руб.
Тверь
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "ТВЕРСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ"