Обязанности:
Вдохновляй, организуй, встречай гостей с улыбкой! В агротуристическом кластере «Конаково-Агротуризм» открыта вакансия Руководителя ресепшена. Если вы мечтаете работать в уникальном месте на берегу Волги, где сочетаются комфорт, природа и настоящая деревенская жизнь, — присоединяйтесь к нашей команде! Чем предстоит заниматься: Организация и контроль работы службы ресепшена: распределение задач, обучение и поддержка сотрудников. Встреча и сопровождение гостей, решение нестандартных ситуаций, создание атмосферы гостеприимства. Контроль за качеством обслуживания, стандартами сервиса и внутренними процедурами, а также их разработка. Ведение отчетности, работа с бронированиями, взаимодействие с другими подразделениями. Разработка и внедрение новых сервисных решений для повышения уровня комфорта гостей. Работа с отзывами, обратной связью, оперативное реагирование на пожелания гостей. Поддержание порядка и уюта в зоне ресепшена. Знание программ: Travel line, Контур, работа с МВД. Наши ожидания: Опыт работы на ресепшене или в сфере гостеприимства от 1 года. Навыки управления командой, умение вдохновлять и обучать. Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость. Организованность, внимательность к деталям, ответственность. Владение ПК, знание систем бронирования приветствуется. Готовность работать на территории работодателя, любовь к природе и сельской атмосфере. Условия и преимущества: Официальное трудоустройство, график 5/2, рабочий день 8 часов. Возможность проживания на территории кластера. Скидка 15% на продукцию собственного производства. Работа в команде единомышленников, вносящих вклад в развитие сельских территорий. О компании «Конаково-Агротуризм» — первый агротуристический кластер в Центральной России. Мы объединяем туризм, сельскую жизнь и производство натуральных продуктов, создавая уникальное пространство для отдыха и работы. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет жизнь на селе к лучшему!Похожие вакансии