Обязанности: Организация эффективного и культурного обслуживания посетителей, обеспечение и создание для них комфортных условий, консультация их по административным вопросам, предоставление информационных и иных материалов (визитки, прайсы, буклеты и пр.). Ответы на возникающие вопросы по выставочным экспозициям и консультации по предоставляемым услугам; Информирование посетителей об услугах, ценах, акциях в Историческом парке; Принимает меры к предотвращению и устранению конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей; Поддерживает бесперебойную и корректную работу билетной системы (бронирование, занесение мероприятий). Ведет внутреннее расписание мероприятий учреждения и следит за его актуальностью; Принимает звонки и записывает на экскурсии (ведет журнал учета звонков). Обеспечение подготовки помещений к рабочим встречам/совещаниям (проверка работы офисной оргтехники и подготовка ее к эксплуатации, обеспечение офиса канцтоварами). Ежедневный контроль списка посетителей и обеспечений условий для их встречи; Требования: Неоконченное высшее/высшее образование; Организаторские навыки, вежливость, грамотная речь; Опрятный внешний вид; Уверенный пользователь ПК; Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, аккуратность, добросовестность, дисциплинированность. Условия: Доброжелательный коллектив; Оформление по ТК РФ; График работы 2/2, с 9.00-21.00
Похожие вакансии