Обязанности:
КРОК — это технологический партнер с комплексной экспертизой в области построения и развития инфраструктуры, внедрения информационных систем, разработки программных решений и сервисной поддержки. Мы помогаем бизнесу получать максимум пользы от технологий в крупнейших компаниях финтеха, ритейла, промышленности и других индустрий. Сейчас в команду мы ищем стажера технической поддержки. СТАЖИРОВКА В КРОК – ЭТО: Старт карьеры. Стажер с первого дня становится частью команды и погружается в реальные проекты с возможностью влиять на бизнес-результат; Путь до junior-специалиста в среднем занимает 6 месяцев — все это время рядом будет наставник и команда, которые будут помогать в адаптации, делиться опытом и помогать достигать профессиональных целей. ВАШИ ЗАДАЧИ: Работа в группе технической поддержки; Поддержка и консультирования пользователей с новым ПО на базе отечественных дистрибутивов Linux, почтовых клиентов, приложений из состава Р7-офис; Проведение первичной диагностики неисправности пользовательских АРМ и серверного программного обеспечения под руководством опытных инженеров. Инсталляция, настройка и тестирование ПО и приложений Настройка сетевых подключений, работа с подключением к домену и дополнительным устройствам (в основном на объектах заказчиков); Выполнение регламентных работы по обслуживанию ОС и приложений. НАШИ ОЖИДАНИЯ: Высшее образование, рассмотрим в том числе и студентов последних курсов (желательно профильных вузов\направлений); Опыт работы с ОС на базе Linux; Базовые знания сетевых технологий; Коммуникабельность, умение и желание работать с клиентами и неквалифицированными пользователями; Высокая обучаемость и желание развиваться в выбранной области, переходя на следующие уровни поддержки. БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ: Знание технического английского на уровне чтения документации; Опыт работы с инфраструктурные сервисами: ALDpro, MS AD, DNS, DHCP, кластерные решения, почтовые системы; Опыт работы с OC Windows. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Оплачиваемую стажировку; Компенсация питания в уютном CROC Cafe; Well-being-программы — расширенный пакет ДМС со стоматологией, телемедицина 24/7, hotline CROC (внутренняя система консультирования и оперативной помощи по вопросам здоровья); Возможности для профессионального развития — курсы и тренинги от корпоративного университета, митапы от профессиональных сообществ; Спорт — сезонные спортивные программы, современный зал для занятий в офисе, беговой клуб, приложение Croc Sport, корпоративные команды; Яркая корпоративная жизнь — более 100 программ в год (совместные путешествия, праздники, тимбилдинги, клуб путешественников, случайный кофе); Комфортный офис с экосистемой сервисов, парковкой, корпоративным транспортом от метро, собственной кофейней. Данное описание вакансии не является офертой.