Обязанности:
Разработка, ведение проектов по развитию клиентского сервиса. Подготовка отчетных и аналитических материалов. Организация работы по развитию клиентского сервиса. Руководство возглавляемым отделом.
Требования:
Опыт руководством подразделения клиентской службы \ отдела по работе с клиентами. Нацеленность на результат. Умение проводить переговоры. Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность.