other

Ночной спасатель в Яндекс Плюс и Фантех

Более недели назад

От 36 000 руб.

Город: Тольятти

Яндекс Крауд

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Без опыта

Обязанности:

Яндекс Плюс и Фантех — это не только Кинопоиск, Афиша, Музыка и кешбэк, но ещё и миллионы счастливых людей, которые слушают музыку, смотрят фильмы и ходят на концерты. Иногда в работе сервисов что-то идёт не так, а у пользователей появляются вопросы. В такие моменты на помощь спешит команда поддержки. Она помогает находить ответы и решать возникающие проблемы. Ищем специалиста телефонной поддержки, который будет общаться с клиентами в ночное время. Если ваша энергия пробуждается ближе к вечеру, вы любите работать с минимумом отвлекающих факторов и горите желанием помогать другим, ждём вашего отклика. Что нужно делать: общаться с пользователями по телефону; решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса; сотрудничать с другими отделами по решению поступивших вопросов. Мы ждём, что вы: уверенно пользуетесь компьютером; грамотно говорите на русском языке; любите людей и обладаете чувством юмора; умеете работать с большим объёмом информации; внимательны к деталям; не боитесь однообразных задач; способны контролировать своё время и работать не отвлекаясь. Условия: официальное оформление с первого дня; возможность работать из любой точки, где есть стабильный интернет; гибкий график: 5/2 или 2/2 с выходными в будни и с фиксированными сменами по 8 часов. Удобные графики с возможностью работать ранним утром и ночью (за работу в ночные часы доплачиваем); оплачиваемое обучение, которое займёт 8 рабочих дней; средний уровень дохода специалиста входящего контактного центра при полной занятости — 36 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда зависит от количества выработанных часов, выполненных задач и достигнутых целей (KPI). Возможны премии до 40% от заработка. Премия начисляется при выполнении различных показателей; бесплатная ip-телефония; отличная команда, готовая делиться опытом. Вам понадобятся: тихое место; ноутбук или стационарный компьютер с Windows от 7 версии или iOS; качественная гарнитура; стабильный высокоскоростной интернет от 20 Мб/сек, пинг 5 мс, допустимо до 30 мс; процессор 2-ядерный (не ниже Pentium, кроме PentiumD); установленная оперативная память: не меньше 4 ГБ; смартфон Android или iOS.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124407827

Похожие вакансии

Спасатель в службу поддержки в Яндекс Плюс

От 30 000 руб.

Тольятти

Яндекс Крауд

Оператор голосовой поддержки в Яндекс Плюс

От 30 000 руб.

Тольятти

Яндекс Крауд

Менеджер чатов (в Яндекс)

От 30 000 до 44 000 руб.

Тольятти

Яндекс Команда для бизнеса

Диспетчер чатов (в Яндекс)

От 30 000 до 44 000 руб.

Тольятти

Яндекс Команда для бизнеса

Менеджер чатов (удаленно, в Яндекс)

От 30 000 до 77 000 руб.

Тольятти

Гончаров Никита Дмитриевич