other

Специалист по клиентской поддержке

Более недели назад

От 38 000 руб.

Город: Тольятти

Т-Банк

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Без опыта

Обязанности:

Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека. Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения. Мы предлагаем Средний доход на старте — 38 000 ₽: оклад + премия по результатам работы. График с 12-часовым рабочим днем с 19:00 до 07:00 по местному времени, выходные плавающие. Полностью удаленный формат. Оформление по ТК РФ, ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней. Быстрый карьерный рост. Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников. Оплачиваемое дистанционное обучение. Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании. Чем предстоит заниматься Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и чатах: рассказывать клиентам про беспроцентный период, условия пополнений, обрабатывать претензии, связанные с использованием продукта. Выполнять активацию или перевыпуск карты и другие действия. Кого мы ищем Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. Умеете вести диалог грамотно и вежливо. У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет для работы. Для завершения процесса отклика необходимо: Откликнуться на вакансию. Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика. Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям. Ждем вас! #удаленная работа #специалист поддержки #кредитные продукты #менеджер по работе с клиентами #консультант #без опыта

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124410773

Похожие вакансии

Специалист клиентской службы

От 70 000 руб.

Тольятти

АО "ЦЕНТРАЛЬНАЯ СТО"

Специалист клиентской поддержки

От 38 000 руб.

Тольятти

Т-Банк

Специалист клиентской поддержки

От 50 000 до 65 000 руб.

Тольятти

А Деньги

Старший специалист клиентской службы (удаленно)

От 49 000 до 63 700 руб.

Тольятти

Работа в Дом.ру

Менеджер по поддержке клиентов (чаты)

От 35 000 руб.

Тольятти

ГРАН

Стажёр по операционно-сервисной поддержке

Договорная

Тольятти

Альфа-Банк