Обязанности:
Сервисы Контура — это не элементы роскоши, от которых легко отказаться, а товары первой необходимости. Каждая третья компания в стране решает бизнес-задачи, используя нашу экосистему. Нам доверяют: Яндекс, АльфаСтрахование, Росатом, МТС, Ашан, РЖД и другие. В связи с высоким спросом на IT-продукты Контура, мы усиливаем свою команду и ищем специалиста по сопровождению клиентов. У нас работают активные успешные менеджеры и крутые руководители :) Что делать Общаться с клиентами после продажи и консультировать по дальнейшим действиям. Подготавливать пакет документов к сделке, сверять данные, направлять инструкции, открывать доступы в сервисы. Вести документооборот и взаимодействовать с клиентами в офисе, по телефону и почте. Консультировать клиентов по вопросам приобретения продуктов и работы с ними. Поддерживать лояльность клиентов и собирать обратную связь. Ждем, что вы Хотите развиваться в сфере клиентского сервиса, получить опыт в федеральной IT-компании и стать востребованным специалистом. Быстро запоминаете информацию и умеете использовать ее в работе. Грамотно говорите и пишите, легко находите контакт с разными людьми. Хотите помогать клиентам и готовы предлагать наилучшие решения для их бизнеса. Внимательно относитесь к деталям и умеете выполнять задачи вовремя. Преимуществом будет опыт работы с клиентами, в банковской или IT-сфере. Мы предлагаем Официальную белую заработную плату: фиксированный оклад + ежемесячная премия и бонусы за smart-задачи. Удобный график: пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00, суббота, воскресенье и праздничные дни — выходные. Заботу: уютный офис с современной техникой и собственной кухней, где всегда есть чай, кофе и снеки. Адаптация и наставничество: у каждого новичка есть план адаптации, опытный наставник и коллеги, которые всегда поддержат на старте. Карьерное и профессиональное развитие: обучение в Корпоративном университете, мастер-классы, курсы и тренинги с актуальными и полезными в работе знаниями. И, конечно, продукт, в уникальности, надежности и технологичности которого вы будете уверены.Похожие вакансии
Специалист по сопровождению корпоративных клиентов
От 51 000 до 51 000 руб.
Тольятти
Сбербанк России
От 30 600 до 39 200 руб.
Тольятти
Тольяттинский государственный университет