Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Осуществлять исходящие звонки действующим клиентам компании Находить контакт с разными типами личности Проводить глубинное интервью – беседуем с клиентом по душам, задаем открытые вопросы, разбираемся, с какими сложностями столкнулся клиент, помогаем их решить. Исследовать клиентский путь – собираем и структурируем информацию для дальнейшего улучшения продуктов и сервисов Консультировать клиентов по продуктам, условиям и способам их приобретения, условиям обслуживания и сервисам компании. Фиксировать информацию в системе Проявлять заботу, внимание У нас нет сухих скриптов – самостоятельно строим диалог в зависимости от ситуации, приветствуем живое, открытое общение! Требования: Уверенный пользователь ПК Грамотность речи Амбициозность и желание развивать коммуникативные навыки Опыт не требуется (у нас свои требования и свои собственные стандарты коммуникаций — учись у лучших!)Нам неважно твое прошлое, но стабильное и перспективное карьерное будущее — мы обеспечим :) Мы описали именно тебя? Тогда скорее смотри, какие классные условия мы предлагаем: График работы 2/2 9:00-21:00, 10:00 - 22:00, 5/2 10:00-19:00, 5/2 11:00 - 20:00 Оплачиваемое обучение за счет компании Только официальное оформление, у нас все "белое" - по ТК РФ Фиксированный оклад, который не зависит от выполнения KPI Ежемесячные премии и бонусы к окладу Больничные, отпуска — естественно Медицинское обслуживание в частных клиниках города — за наш счет Для тех, кому важно развитие, у нас есть корпоративный университет Для тех, кому важно строить карьеру, у нас есть "День Карьеры95% наших руководителей начали свой путь именно с этой позиции) Для тех, кому важно совмещать, у нас есть подходящие графики Для тех, кому важен коллектив - 99% наших сотрудников отмечают коллектив на 5 из 5 Посмотри ниже, что еще получают сотрудники TP:) Мы слышим тех, кто ищет себя. Станьте частью чего-то большего, чем просто работа!Похожие вакансии