Обязанности:
В связи с расширением штата мы приглашаем в команду специалистов отдела досудебного взыскания Мы предлагаем: работу в компании - лидере на рынке микрофинансовых услуг атмосферу безопасности: официальное трудоустройство (по ТК РФ) и все социальные гарантии (отпуска, больничные), ДМС финансовую стабильность: ежегодная индексация оклада. Полный размер заработной платы не ограничен и зависит от уровня выполненного плана по сбору просроченной задолженности удобный график работы 5/2, 2/2, возможна подработка подробное обучение с нуля в течение 3-х дней, поддержку наставников, тренеров и опытных коллег карьерный рост и обучение за счет компании насыщенную корпоративную жизнь: увлекательные тимбилдинги и интересные мероприятия, мотивационные конкурсы удаленный формат работы (комфортная работа из дома) Чем предстоит заниматься: информировать клиентов о просроченной задолженности по телефону (у нас автоматический набор номера, сводящий к минимуму работу оператора. Без выездов, без взаимодействия с судами и ФССП) устанавливать причины неоплаты задолженности в срок взыскивать задолженности путем достижения договоренности с клиентом повышать финансовую грамотность и помогать людям в трудной жизненной ситуации. Мы ожидаем от тебя: выполнение цели по сборам, эффективности и качеству обслуживания соблюдение действующего законодательства РФ, в т.ч. 230 ФЗ и Гражданского кодекса, должностных инструкций Службы Взыскания грамотную речь, умение вести переговоры наличие ПК или ноутбука, стабильного проводного интернета и гарнитуры