Обязанности:
Добрый день! Внимание! Вакансия открыта до 1 октября включительно! Наша сеть мебельных салонов "Цвет Мебели", состоящая из 14 салонов в г. Тольятти и г. Жигулевск помогает в создании уюта в домах наших покупателей через красивую, качественную и удобную мебель, которая отвечает всем их требованиям. Только за последний год мы помогли 15 000 покупателей обустроить их дома нашей мебелью. Почему открыта вакансия:Каждый год мы кратно растем и в 2024 году поставили для себя цель вырасти в 2 раза по количеству покупателей и количеству заказов. Для того чтобы сделать новый рывок в росте и развитии сети нам нужно больше сильных, профессиональных, замотивированных на результат сотрудников. Наш отдел по качеству продукции: Специалист по работе с претензиями, реставраторы по мебели Эта вакансия как раз о позиции менеджера по работе с рекламациями в г. Тольятти ул. Транспортная 15, офис Мы предлагаем: - оклад 45 000 рублей на руки - оплачиваемая стажировка-обучение с наставником 5 дней - выплаты зарплаты 2 раза в месяц - график работы 5/2, с 09:00 до 17:30, выходные суббота и воскресенье - оформление по договору ТК РФ, социальные гарантии, оплачиваемые больничные, оплачиваемый отпуск, 2 раза в год. В отпуск "выгоняем" сотрудников, чтобы избежать выгорания - у Вас будет возможность приобретать мебель для своего дома на специальных условиях - молодой заряженный коллектив, без "нытиков", средний возраст 35-40 лет - ежегодные корпоративные мероприятия - эффективные сотрудники получают подарки и бонусы (от доставки пиццы на вечер до новенького айфона) - обучение и наставничество от руководителя и других специалистов нашей компании для развития профессиональных качеств Что предстоит делать: - Приём/рассмотрение входящих претензий клиентов - Информирование клиента о решении по заявлениям и претензиям - Предотвращать возникновении конфликтных ситуаций с покупателями связанных с рекламационными вопросами - Взаимодействие с другими подразделениями компании для решения обращений клиентов Что желательно иметь кандидату: - Знания закона о защите прав потребителя - Опыт работы на аналогичной должности от 1 до 3 лет - Грамотная устная и письменная речь - Уверенный пользователь ПК (программа 1c) - Умение вести переговоры, доносить аргументы Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия создана для Вас, напишите сопроводительное письмо, указав есть ли у Вас опыт работы в продажах и почему именно Вы должны оказаться в нашей команде! Внимание! Вакансия открыта до 1 октября включительно! Успехов и до встречи на собеседовании!Похожие вакансии
Менеджер-консультант (Цвет Мебели сеть мебельных центров)
От 50 000 до 120 000 руб.
Тольятти
Мягкая Жизнь
Специалист по работе с проектировщиками
От 65 000 руб.
Тольятти
Инновационные системы пожаробезопасности