Колл-центр ветеринарного центра Вета, готов принять в команду Специалистов по работе с клиентами по телефону. Обязанности: Прием входящих звонков Запись пациентов на прием Совершение исходящих звонков по предварительной записи, по состоянию пациента, по контролю качества Взаимодействие с лечебным персоналом Нахождение решения для каждого клиента Правильное распределение пациентов между врачами, согласно выработанным алгоритмам Требования: Работа на результат Обучаемость и готовность повышать свою квалификацию Хорошо развитые навыки коммуникации Способности к организации Уверенность и стрессоустойчивость Условия: Место работы: г. Тамбов, ул. Чичерина, д.58 Новый подход в обучении (прослушивание звонков, кейсы, тестирование, презентации и видео) Работа в офисе График работы сменный, с 9.00 до 21.00
Похожие вакансии