Обязанности:
Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы; ДМС (с 4-го месяца работы) со стоматологией; Страхование жизни сотрудника; Два дня отдыха в год дополнительно от компании; Дополнительная компенсация до базового оклада за 21 календарный день больничного в году; Корпоративный транспорт из г. Ступино и г. Каширы; Вкусные комплексные обеды (можете выбрать блюда из представленного ассортимента); Современный, светлый офис (есть coffee room с бесплатным кофе, чаем); Подарки работникам к Новому году, гендерным праздникам; Подарки детям к Новому году; Насыщенная корпоративная жизнь. Специалист клиентской службы выполняет следующие обязанности: Обработка заказов клиентов, отслеживание сроков поставки, координации работы транспортных компаний и взаимодействующих подразделений; Проверка точности цены, объема и оплаты заказов, обеспечение соблюдения минимальных уровней заказов (через систему SAP); Кроме того, специалист участвует в совершенствовании внутренних процессов и подготовке отчетности по распоряжению руководства; Решение проблем и разногласий, внесение необходимых корректировок, информирование клиентов обо всех изменениях; Поддержание эффективного взаимодействия с другими отделами компании для оперативного устранения трудностей и обеспечения бесперебойных поставок; Организация контроля над выполнением договорных обязательств, выявление причин нарушений и принятие мер по предотвращению повторных сбоев. Что важно для кандидата: Высшее профильное образование (экономика/логистика); Опыт работы от 1 года в аналогичной должности в отделе клиентского сервиса; Знание SAP; Знание Excel и PowerPoint на продвинутом уровне (сводные таблицы, ВПР, сложные формулы); Будет здорово, если знаете, что такое NPS, CSI OTIF по клиентам; Внимание к деталям и умение работать с большим объемом информации.Похожие вакансии
Специалист службы безопасности / Специалист по предотвращению потерь (г. Ступино)
От 60 000 до 120 000 руб.
Ступино
Сеть супермаркетов ДА!
Старший специалист по поддержке бизнес-систем
От 161 715 до 161 715 руб.
Ступино
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАРС"