other

Ведущий специалист по работе с потребителями (ПП 362)

Более недели назад

З/П не указана

Город: Санкт-Петербург

ООО "ПЕТЕРБУРГТЕПЛОЭНЕРГО"

12 вакансий

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 6 лет

Образование: Высшее

Обязанности:

  • заочное обслуживание потребителей;
  • анализ поступающих обращений на предмет изменения их тематики, количества;
  • разработка типовых ответов на обращения потребителей;
  • внесение информации, полученной от потребителей в автоматизированные системы (контактные данные);
  • информирование потребителей, имеющих просроченную задолженность, о наличии и способах ее погашения.

Требования:

  • Высшее профессиональное образование (экономическое, юридическое, техническое, гуманитарное);
  • Опыт работы в организациях сферы ТЭК, в ресурсоснабжающих организациях;
  • Знания законодательства в сфере энергетики и ЖКХ приветствуются;
  • Опыт работы с письменными обращениями приветствуется;
  • грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения, умение анализировать и излагать информацию, умение работать в режиме многозадачности;
  • Опытный пользователь ПК и сопутствующих программ: Excel, Word, PowerPoint, 1С (желательно).

Шакурова Галина

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 123947883

Похожие вакансии

Ведущий экономист по договорной работе (ПП 362)

От 60 000 до 85 000 руб.

Санкт-Петербург

ПАО СЗ "СЕВЕРНАЯ ВЕРФЬ"

Чеканщик (ПП 362)

От 55 000 до 90 000 руб.

Санкт-Петербург

ПАО СЗ "СЕВЕРНАЯ ВЕРФЬ"

Маляр (ПП 362)

От 75 000 до 85 000 руб.

Санкт-Петербург

ПАО СЗ "СЕВЕРНАЯ ВЕРФЬ"

Инженер (ПП 362)

От 70 000 руб.

Санкт-Петербург

АО "ОКБ "ЭЛЕКТРОАВТОМАТИКА"

Токарь (ПП 362)

От 130 000 руб.

Санкт-Петербург

АО "ОКБ "ЭЛЕКТРОАВТОМАТИКА"

Фрезеровщик (ПП 362)

От 130 000 руб.

Санкт-Петербург

АО "ОКБ "ЭЛЕКТРОАВТОМАТИКА"