Специалист технической поддержки

Более недели назад

От 55 000 руб.

Город: Санкт-Петербург

Город: Санкт-Петербург

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 6 лет

Образование: Средне-специальное

20 вакансий

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 6 лет

Образование: Средне-специальное

Обязанности:

Обработка заявок пользователей в системе HelpDesk.
Участие в поддержке IT-инфраструктуры организации.
Обеспечение бесперебойной работы офисной сети, поиск и устранение неисправностей.
Администрирование и ремонт ПК.
Обслуживание и мелкий ремонт оргтехники, привлечение обслуживающей организации для крупного ремонта.
Организация рабочих мест, создание учетных записей в Active Directory.
Эскалация заявок до группы системного администрирования.

Требования:

Знание ОС Windows, Linux (желательно) на уровне администратора.
Знание офисных пакетов на уровне опытного пользователя.
Опыт установки и настройки клиентских ОС.
Знание аппаратного обеспечения.
Опыт монтажных работ слаботочных систем желательно.
Понимание принципов работы ЛВС, Active Directory, DNS, DHCP.
Обучаемость, доброжелательность, стрессоустойчивость, умение и желание общаться с людьми.