other

Специалист технической поддержки 2 линии

Более недели назад

От 67 000 до 79 000 руб.

Город: Санкт-Петербург

АО "КОМИТА"

4 вакансии

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 6 лет

Образование: Высшее

  • Обязанности:

    • Консультации и техническое сопровождение программных (телефон, электронная почта, чат) продуктов компании:
    • Система электронного документооборота (СЭД) в ФНС, СФР (ПФР/ФСС) и Росстат с использованием средств СКЗИ (КриптоПро CSP или VipNet CSP);
    • ПО для банков/НФО/НКО, реализующие требования Банка России и Росфинмониторинга (115-ФЗ);
    • Электронные (торговые) площадки;
    • Системы автоматизации закупок;
    • СКЗИ, ЭП (электронная подпись), токены.

  • Требования:

    • Опыт установки и сопровождения ПО (по телефону, по электронной почте, в чате);
    • Умение работать с большим объемом информации;
    • Умение четко и ясно излагать техническую информацию в устном и письменном виде;
    • Общие понятия об этике ведения диалога с клиентами;
    • Стрессоустойчивость, внимательность, ответственность и пунктуальность.

    Будет вашим преимуществом:

    • Опыт работы с Jira и Confluence;
    • Опыт работы с СУБД PostgreSQL / MSSQL на уровне написания/понимания простых запросов;
    • Опыт написания документации клиентов и для внутреннего пользования.

Мария

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 120212737

Похожие вакансии

Руководитель технической поддержки 2 линии

Договорная

Санкт-Петербург

ООО "ФОРТИС"

Руководитель технической поддержки 2 линии

Договорная

Санкт-Петербург

Монополия

Специалист линии технической поддержки

От 45 000 до 90 000 руб.

Санкт-Петербург

Софт-Бизнес

Ведущий специалист 2 линии технической поддержки (офис)

Договорная

Санкт-Петербург

Мэлон Фэшн Груп

Специалист 2-й линии технической поддержки (офис)

Договорная

Санкт-Петербург

Мэлон Фэшн Груп

Руководитель 2-ой линии технической поддержки

Договорная

Санкт-Петербург

Доксинбокс