Обязанности:
Осуществление заселения, выселения, продления проживания и переселения гостей Прием входящих звонков, их переадресация Консультации гостей, партнеров и сотрудников отеля (предоставление необходимой информации, продвижение услуг отеля) лично и по телефону Проведение сверки со службой содержания помещений по выехавшим гостям Подготовка комплиментов и контроль заезда ВИП-Гостей, молодоженов, именинников, участников программы лояльности Передача и прием корреспонденции гостям и сотрудникам отеля
Требования:
Английский язык не ниже уровня intermediate Образование не ниже среднего специального Опытный пользователь ПК Опыт работы в службе приема гостиницы не менее 3 месяцевПохожие вакансии
Специалист службы гостевого сервиса 2 категории
От 47 000 до 62 000 руб.
Санкт-Петербург
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ГОСТИНИЦА "СОВЕТСКАЯ"
Координатор гостевого сервиса / Хостес
От 67 500 до 120 000 руб.
Санкт-Петербург
Эроммерсивный бар Тени