Обязанности:
- Поддержка пользователей (ITSM Service Desk);
- Организация новых рабочих мест, заведение учетных записей;
- Выполнение заявок от пользователей (настроить доступ к папке, подключить принтер, добавить в адресную книгу МФУ, помочь со сменой пароля, установка/удаление ПО, поддержание в актуальном состоянии информации в базе учета компьютерного оборудования, замена старых рабочих станций на новые с миграцией данных пользователей, обеспечение работоспособности 1C на клиентских ПК, замена картриджей в МФУ, диагностика неисправностей техники и мелкий ремонт или передача в сервис)
Требования:
- Знание ОС Windows 10, 11 – уверенный пользователь;
- Знание ОС Windows Server 2012/2016/2019 – основы;
- Знание основ сетевой маршрутизации – будет плюсом;
- Желание учиться и развиваться
Похожие вакансии
Специалист по технической поддержке пользователей
От 70 000 до 70 000 руб.
Санкт-Петербург
Медицинский центр XXI век (21 век)
Специалист по технической поддержке 1С
До 81 700 руб.
Санкт-Петербург
Единый информационно-расчетный центр Санкт-Петербурга