Обязанности:
- Прием и распределение входящих звонков.
- Встреча и размещение гостей в клиентской зоне.
- Консультирование клиентов по интересующим вопросам.
- Взаимодействие с менеджерами отдела продаж и специалистами клиентской службы.
- Выполнение целевых показателей.
- Выполнение прямых поручений от руководителя.
- Ведение деловой переписки.
- Формирование отчетности работы контакт-центра и отдела продаж.
- Составление договоров и взаимодествие с партнерами.
Требования:
- Приветствуется опыт, связанный с непосредственным общением с клиентами, также опыт телефонных переговоров.
- Внимательность, исполнительность, грамотная речь.
- Пользователь ПК, начальный уровень Excel.
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами
От 126 500 руб.
Санкт-Петербург
Российский морской регистр судоходства