Специалист по клиентскому сервису

Обязанности:

Объединенные Пивоварни – это более 1 800 талантливых и энергичных сотрудников и 8 заводов, расположенных от Санкт-Петербурга до Хабаровска.

Мы производим и продаем более 20 известных брендов пива и безалкогольных напитков, среди которых «Крушовице», «Бочкарев», DR.DIESEL, «Мистер Лис», «Шихан», «Охота», «Жигулевское 1978» и другие.

Мы предлагаем срочный трудовой договор - на период замещения основного сотрудника (декретный отпуск) с дальнейшим переходом на бессрочный трудовой договор.

Если вы готовы:

• Обрабатывать заказы от клиентов;
• Работать с оформлением возвратов паллет и кег от клиентов;
• Участвовать в улучшениях процессов Центра клиентского сервиса;

И у вас есть:

• Высшее образование;
• Опыт работы от 1 года в области работы с клиентами (обработка заказов, работа с претензиями и сверками), опыт аналитической работы будет преимуществом;
• Четкая грамотная письменная и устная речь;
• Опыт улучшения процессов в своей зоне ответственности;
• Уверенный уровень владения Excel;
• Опыт работы в SAP будет преимуществом.

Присоединяйтесь или рекомендуйте друзьям!

Помимо интересных задач мы готовы предложить вам:

• конкурентную систему вознаграждения с ежегодным пересмотром заработной платы и бонусированием;
• ДМС со стоматологией и телемедициной, а также возможность приобрести ДМС для близких по корпоративной цене;
• страхование жизни с первого дня работы, 24/7 по всему миру, включая Россию;
• доплату к больничному листу до 100% оклада до 10 рабочих дней в году;
• программу поддержки сотрудников – это безлимитные бесплатные консультации с психологами, юристами, финансовыми консультантами и специалистами по ЗОЖ;
• частичную компенсацию питания и корпоративную мобильную связь;
• разнообразные программы обучения и развития
• гибридный режим работы (4 дня из офиса, 1 день из дома) и гибкое начало рабочего дня.