Обязанности:
- Сопровождать и развивать в направлении технической поддержки сетевые сервисы, а также сервис мониторинга (анализ, настройка, информирование)
- Перенимать и эксплуатировать телекоммуникационные системы от 3-й линии технической поддержки
- Автоматизировать управление сетью по стандартизированным шаблонам
- Участвовать в проектах по развитию федеральной и международной сети
Требования:
- Знание Windows / Linux на уровне продвинутого пользователя
- Знания на уровне CCNA / MTCNA
- Владение техническим английским (переписка, чтение документации)
- Опыт работы с оборудованием производителей Cisco / Mikrotik / Palo Alto
- Знание и практический опыт применения протоколов динамической маршрутизации OSPF, BGP, технологий DMVPN, IPSec, QoS, VPN, GRE, VLAN
- Опыт работы в системе заявок (Help desk / Jira)
- Опыт работы с системами мониторинга / анализа логов (Zabbix / Grafana)
- Наличие сертификатов CCNA / MTCNA
Похожие вакансии